İade Koşulları

Ürün İadesi

3B Bilişim olarak, müşteri memnuniyeti bizim için ön plandadır. Ürününüzü iade etmek istiyorsanız, aşağıdaki iade koşullarını gözden geçirmenizi rica ederiz:

• İade edilecek ürün (modül), iade işlemi talebi itibarı ile kullanılamaz duruma gelecektir.
• İade süresi, ürün ürün (modül) teslimatından itibaren 14 gündür.

İade İşlemi Nasıl Yapılır?

İade işlemi yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• İade etmek istediğiniz ürünü ve nedenini info@3b-bilisim.com adresine e-posta ile bildiriniz.
• Ürününüzün iade onayı verildiğinde, size firma yetkili email adresine onay gönderilecektir.
• Firma yetkilisi onay verdiği tarih ve saat itibarı ile işleme alınacaktır.

İade Süreci

İadeniz onaylandığında, ödemeniz orijinal ödeme yöntemine göre geri yapılacaktır. Geri ödeme süreci 7 iş günü içerisinde tamamlanır.